| K-入门礼包内容 ( | |
|---|---|
| 床上用品 套装 | 被子 (150x200cm) * 适用于春秋季 枕头 (40x60cm) 枕套 (40x60cm) |
| 卫浴用品 套装 | 毛巾 (40x80cm) 一次性毛巾 (手部 & 身体) 卫生纸 香皂 (小号) |
| 清洁用品 套装 | 清洁湿巾 一次性手套 (3副) 垃圾袋 (2个, 10L) |
| 其他必需品 | 一次性餐具 (2套) |
如何订购
- 提前预订:请将您的配送时间安排在您到达韩国的同一天,确保您的必需品准备就绪。
- 典型送货:下单后次日送达适用于韩国时间下午3点前的订单,周日和公共假期除外。
- 送货时间:通常为次日送达,但根据地点和其他因素,送货时间可能会延长至2-3天。
- 您的订单将直接送达至您的家门口或宿舍指定的快递柜!在韩国,包裹被盗的情况极为罕见,请放心。 (100%退款保障!如果包裹丢失或被盗,我们将免费退款或重新发送,请放心购买!😊)
免费送货
- Living Ko 套件免费送货。对于其他物品,订单金额不足30美元需收取6,000韩元的运费。前往济州及特殊山区和岛屿地区的订单,将额外收取3,000韩元的运费。
不满意?获得100%退款。
- 如果您不满意,可通过help@livingko.com与我们联系,我们将提供全额退款。(收货后1周内)





===== Living Ko 退款 / 换货政策(产品) =====
1) 产品不满意 / 损坏 / 发错 / 瑕疵
• 申请期限:收到商品后7天以内
• 退款 / 换货:100%退款或更换相同商品
• 客户无需承担费用:Living Ko承担全部往返运费(请以到付方式寄回包裹)
[申请流程]
退货寄送
• 请使用快递到付方式寄送至以下地址 – Living Ko将在收货时支付运费。
• 退货地址:韩国首尔市铜雀区黑石路84,108栋209号
通知我们
• 发货后,请通过官网的 Channel Talk 或发送邮件至 help@livingko.com 告知我们以下信息:
– 订单号
– 运单号
– 商品照片(如有破损或瑕疵)
商品检查
• 收到商品后,我们将在2个工作日内进行检查。
退款 / 换货处理
• 检查完成后,我们将在3个工作日内发送确认邮件。
• 退款将通过原支付方式返还(信用卡取消、银行转账等)。
• 根据信用卡或支付系统的政策,退款可能在7–14天后到账。
• 对于境外信用卡或外币支付,汇率差异和发卡行手续费可能影响到账金额。
【客户服务】
• 邮箱:help@livingko.com
• Channel Talk:livingko.com 网页右下角图标
• 客服时间:周一至周五 09:00 – 18:00(韩国时间)
(周末和韩国法定节假日休息)





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Contact Us: help@livingko.com
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